AI-strategi og rådgivning

Hvorfor de fleste AI-strategier ikke blir gjennomført

Fordi de starter i teknologien i stedet for i problemet. En strategi som lister opp AI-muligheter uten å koble dem til konkrete smertepunkter gir prosjekter ingen eier bryr seg om, og de stopper opp så snart pilotfasen er over.

Det andre som dreper dem er tidshorisonten. En treårsplan for AI er utdatert før den er ferdig skrevet, fordi modellene og verktøyene endrer seg raskere enn det. Sett retningen for året, og revider de konkrete prosjektene hvert kvartal.

Fem steg vi bruker

Dette er den samme rekkefølgen vi bruker på egne prosjekter, og den er laget for å luke ut dårlige ideer tidlig.

1. Kartlegg smertepunkter, ikke muligheter

Start med hva som faktisk stjeler tid eller skaper feil i dag. Spør folkene som gjør jobben, ikke bare de som bestiller den.

2. Vurder AI-egnethet per smertepunkt

Noe løses best med en bedre rutine eller et regneark. Det er et gyldig utfall, og det sparer dere for et prosjekt.

3. Prioriter i en 2x2

Verdi mot kompleksitet. Begynn oppe til venstre, høy verdi og lav kompleksitet, ikke med det mest imponerende.

4. Bygg det første prosjektet riktig

Ett prosjekt, helt ferdig, i drift hos ekte brukere. En pilot som aldri settes i produksjon lærer organisasjonen at AI er noe man snakker om.

5. Mål, dokumenter og utvid

Mål tidsbruken før og etter. Uten et tall fra før er det umulig å forsvare det neste prosjektet.

Hva et veikart faktisk bør inneholde

Et brukbart AI-veikart er kort. Det navngir tre til fem arbeidsflyter som skal automatiseres, hvem som eier hver av dem, hva som måles, og hva som skal være i drift ved utgangen av hvert kvartal. Alt utover det er som regel presentasjon og ikke plan.

Vi leverer veikartet som et dokument dere kan bruke uten oss. Er det avhengig av at vi blir med videre for å gi mening, har vi gjort jobben feil.